Via Marketing Vox. Selon une enquête que vient de publier Prospero Technologies, les grosses têtes du marketing online prévoient d’accroître leurs  investissements dans les medias sociaux, ROI positifs ou pas. Ce qui compte c’est le “brand engagement”. Donc du qualitatif. La question c’est comment le mesurer. La réponse c’est de faire des extrapolations à partir de différents indicateurs. Cela rappelle une époque bénie où l’on était très expérimentateur…